Видео

Hey, das tut uns leid zu hören. Welche Produkte nutzt du denn und was genau funktioniert nicht?

@@fritzbox Hi, ich habe eine Fritzbox 7590 und das Powerline 1260 WLAN Set

Funktionieren tut das Mesh nicht, die Anleitungen auf der Website sind auch nicht grade hilfreich.

Was sollen sie schon sagen? Leute ihr habt alle Recht, wir sparen bei der Box jeden möglichen Cent ein, damit die Box eine Cash-Cow mit super Gewinnmarge für AVM wird? Denn so sieht's nämlich aus...

Hey, von dem Mesh Master kannst du aber noch ausgehend telefonieren?

@@fritzbox Ja das funktioniert bei der Slave Box kann angerufen werden. Man kann nicht nach außen Telefonieren

Hey, vielen Dank für deine Nachfrage. Generell kann Smart Home dazu dienen, den Energieverbrauch zu optimieren und damit letztlich auch zu senken. Heutzutage sind viele Smarthome-Geräte energieeffizient und tragen dazu bei, den Stromverbrauch zu minimieren. Es ist jedoch möglich, dass einige Haushalte mit SmartHome-Geräten einen höheren Energieverbrauch haben, wenn sie nicht effizient genutzt werden. Es kommt hier halt stark auf die jeweiligen Anwendungsszenarien an. Die Vorteile von SmartHome gehen aber über die Senkung des Energieverbrauchs hinaus und umfassen z.B. verbesserten Komfort und eine effektivere Steuerung des Haushalts. Der FRITZ!DECT 350 kann dabei als Teil der Lösung helfen, den Energieverbrauch zu senken und zugleich den Komfort zu erhöhen. 😊

Hey, vielen Dank für dein Feedback. Freut uns, dass es bei dir, bis auf die zwei kleinen Sachen doch funktioniert hat. 😊

Hey, vielen Dank für dein Feedback. 😊 Ob Zugangsdaten benötigt werden oder nicht, ist in der Regel davon abhängig, ob der Anbieter dies automatisch übermittelt oder nicht.

Hi. Du kannst die FRITZ!Box 7530 AX an einem Glasfasermodem anschließen. Hier ist die Einrichtung beschrieben: avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7530-AX/1167_FRITZ-Box-am-Glasfaseranschluss-einrichten

Das Laden der Werkseinstellungen lässt sich beim Wechsel-Assistenten nicht umgehen. Das vorherige Stromlos machen, empfehlen wir nicht. Du kannst zuvor eine Sicherungsdatei erstellen und diese nachträglich z.B. wieder einspielen.

Die FRITZ!Box 6820 LTE ist deine Master-FRITZ!Box mit dem Internetzugang? Ist diese nicht dauerhaft mit dem Internet verbunden oder wie genau ist dein Einsatzszenario?

@@fritzbox Ja, es ist die Masterfritzbox für einen PC, der an einem anderen Standort steht. Nur solange der PC eingeschaltet ist, wird die Verbindung mit dem Internet aufgebaut und der PC hat eine Internet IP-Adresse. Sobald der PC ausgeschaltet ist, ist die Fritzbox von AUSSERHALB nicht mehr zu erreichen. Das ist normal für die meisten Mobilfunk-Anbieter. Ich suche nach einem Weg, die Fritzbox von außerhalb zu erreichen, auch wenn der lokale PC nicht eingeschaltet ist.

Hey, welche FRITZ!Box möchtest du als Mesh Repeater einbinden?

@@fritzbox 7530 ax

@@fritzbox eine 7530 ax per wlan

Die FRITZ!Box 7530 AX unterstützt die Betriebsart Mesh Repeater nur per LAN-Kabel. Schau mal hier: avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7530-AX/3354_FRITZ-Box-als-Mesh-Repeater-einrichten Wir haben hier auch eine Auflistung, welche FRITZ!Box wie als Mesh Repeater genutzt werden kann: avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7530-AX/3361_Welche-FRITZ-Produkte-unterstutzen-Mesh/

Hey, möglich ist es aktuell nicht, wir notieren uns deinen Wunsch aber sehr gerne als Verbesserungsvorschlag.

Wir haben uns deinen Produktwunsch nach FRITZ!Repeatern für die Deckenmontage gerne für zukünftige Überlegungen aufgeschrieben 🙂.

Hey, hattest du diesbezüglich schonmal Kontakt mit unserem technischen Support aufgenommen? Wenn ja, nenne uns gerne die Ticketnummer dazu.

Hey, du nutzt die iOS Dateien App oder die MyFRITZ!App?

@@fritzbox IOS Daten APP - hier kommt die Fehlermeldung wenn ich mich mit dem Server verbinden möchte

Hallo @dk3072, was hast du für eine FRITZ!Box und für ein Haustelefon hast du? Welches Problem ergibt sich aus dem Status "Basis?

@@fritzbox hallo wie meinen sie das Problem mit dem Status Basis?

Hallo @framt5686, in so einem Fall könnte die verwendete Steckdosenkombination, bzw. dein Stromnetz oder dessen Aufbau ursächlich sein. In so einem Fall kann man verschiedene Steckdosenkombinationen testen.

Für die drei Produkte FRITZ!Box 5690 Pro, 7690 und 6670 Cable ist Matter in Vorbereitung. Ein konkretes Datum können wir dir dafür aber noch nicht nennen. Für alle anderen Produkte evaluieren wir die Matter-Unterstützung auf Einzelbasis, final steht daher nicht fest, welche weiteren FRITZ!Box Matter bekommen.

@@fritzbox Danke! Haltet uns da gerne auf dem laufenden! 😀

Hey, das funktioniert leider nicht, notieren wir uns aber gerne als Verbesserungsvorschlag. :)

Du hast das im falschen video kommentiert. Hier gehts um lan und DSL-Fehler diagnostizieren, nicht um wifi oder die nas funktionalität.

Du weißt schon, dass man auf der 7590 sowieso nicht mehr als 2.0 Geschwindigkeit erreicht hat weil der Prozessor so langsam ist. Das NAS wird durch die schnellere CPU bei der 7690 auf jeden Fall schneller.

@@christian7396 Das ist trotzdem kein Grund, in die 7690, also das Topmodel der Reihe und das teuereste Gerät, eine solche künstliche Beschränkung einzubauen!?

@@Lofote die meisten Leute werden das FRITZ!NAS sowieso über VPN von unterwegs oder daheim über WLAN nutzen. Dafür reicht USB 2.0 Geschwindigkeit locker aus. Alle anderen haben wahrscheinlich eh höhere Ansprüche wo man dann um ein echtes NAS mit mehr Funktionen eh nicht drum herum kommt.

@@christian7396 Das mag sein, dass das wenige benutzen, trotzdem: es ist das Flagschiff, und da gehört das 2024 nciht rein. Bedenke, wie teuer die 7690 so schon ist.

Selbst signierte Zertifikate werden immer als unsicher angezeigt, weil sie nicht von einer externen, vertrauenswürdigen Institution vergeben wurden. Der Gedanke dahinter ist, dass du als Betreiber einer Website zu einer solchen Institution gehen kannst, dort bestätigst, dass dir diese Seite auch wirklich gehört, und du eben dann ein SSL-Zertifikat bekommst. Damit kannst du https verwenden und die Verbindung wird als vertrauenswürdig eingestuft, weil niemand sonst behaupten kann, dass ihm die Website gehört. Siehe dazu auch „Man-In-The-Middle-Attack“. Du kannst selbst signierte Zertifikate aber auch auf deinem Rechner manuell als sicher markieren, dann wird dir die Warnung nicht mehr angezeigt.

Die Fritzbox erzeugt ein SSL Zertifkat selbst. Aber dein Browser kennt den Aussteller des Zertifikats nicht (das ist in diesem Fall die Fritzbox selbst). Daher sagt dir dein Browser, dass das Zertifikat potentiell unsicher ist. Du kannst dann im Browser eine Ausnahme einrichten, wenn du dir sicher bist, dass das Zertifikat tatsächlich von deiner Fritzbox stammt (bzw. mit hoher Wahrscheinlichkeit davon stammt), und das nächste Mal wird das Zertifikat als bekannt erkannt und nicht mehr als unsicher angezeigt. Du kannst auch selbst ein Schlüsselpaar erzeugen und den öffentlichen Schlüssel von einem bekannten Anbieter zertifizieren lassen (das ergibt das Zertifikat). Dann kannst du den privaten Schlüssel und das Zertifikat in die Fritzbox hochladen. Dieses Zertifikat wird von deinem Browser (sofern die Zertifizierungsstelle im Browser eingetragen ist) als korrektes Zertifikat erkannt. Die meisten Zertifizierungsstellen verlangen jedoch Geld für ein Zertifikat. Es gibt Projekt und Dienst letsencrypt, darüber kannst du kostenlos Zertifikate erzeugen, die allerdings nur drei Monate gültig sind und daher entsprechend oft erneuert werden müssen. letsencrypt verwendet eine Bestätigung über die DNS Domain, deren Einträge man ändern können muss, zur Bestätigung, dass man wirklich die Kontrolle über die Domain hat. Bei fritz.box habe ich noch nicht ausprobiert, ob das geht, denn alle Fritzboxen heißen so, und die Domain gehört einem nicht.

Hi vepman. Die Erklärung von silver-shroud trifft es schon ganz gut. Wir können dir weitere Infos bereitstellen, z.B. zum Thema Zertifikat der FRITZ!Box. Nenne uns dafür bitte das FRITZ!Box-Modell, das du einsetzt.

1​@@fritzbox

Hi w.h.7696, was möchtest du uns mit deinem Kommentar mitteilen?

Hi. Verstehen wir das richtig: Du drückst einmal am FRITZ!DECT 440, aber der FRITZ!DECT 200 schaltet sich mehrfach an/aus? Haben wir uns das Problem schon einmal genauer angesehen? Wenn ja, nenne uns gerne die Ticketnummer dazu.

@@fritzbox Sorry,ich bin mit meinen fast 60 jahren fast Technikfern.Hatte mir das Alles zugelegt um es innerhalb der Wohnung einfachher zu haben,aber letztendlich bin ich umso gefrusteter. Und nun Das-was ist Ticketnummer ? Auch meine Rolladensteuerung für´s Schlafzimmer,funktioniert wochenlang tadellos und plötzlich ...kaum noch. Muß neu programieren an der Fritzbox für die nächsten Wochen.

O, dann haben wir das scheinbar noch nicht untersucht. Sende uns gerne eine Nachricht an socialmedia@avm.de und erwähne darin das Kürzel "500525#8", dann schauen wir uns das an.

@@fritzbox Ich hatte schonmal an AVM eine Mail geschickt (zwar ohne Nummernfolge ) aber nie eine Antwort bekommen.Habe dort versucht den Service anzurufen,aber Keinen ans Telefon bekommen trotz mehrere Versuche. Mitlerweile hab ich die Einstellung,was nicht mehr richtig geht fliegt raus und fertig.Altbewährtes ist immer noch besser.

Wenn du unseren technischen Support erreichen möchtest, erreichst du uns stets über diese Wege: avm.de/service/support/ Wir gehen davon aus, dass du bedauerlicherweise deine Mail woanders hingesendet hast und beim Anrufen ggf. eine andere Nummer gewählt hast oder wir zum Zeitpunkt deines Anrufs ein Problem hatten.

Hey, die FRITZ!Box 5690 Pro wird in Kürze erhältlich sein, ein genaues Datum können wir dir aber nicht nennen.

@@fritzbox Ihr habt am Satzende das * vergessen... * Aber nicht mehr im Juni.

Ich befürchte leider, dass sie auch nicht im Juli erscheinen wird...

Hey, die Mesh-Einbindung selber läuft immer per Tastendruck über den Mesh Master (FRITZ!Box) auch bei einer Reihenschaltung. Möchtest du den FRITZ!Powerline 1260 als Repeater nutzen oder soll er einen zweiten Powerline-Adapter (welches Modell?) über Strom versorgen?

@@fritzbox ​​⁠ Ich habe weitere Powerline-Geräte, die sich im Stromkreis der oberen Stockwerke befinden, also über Strom.

@@fritzbox1260 und 1220

Hey, du kannst eine zweite FRITZ!Box in der Regel auch über LAN als Mesh Repeater einbinden. Schau mal hier, welche FRITZ!Box du wie als Mesh Repeater einsetzen kannst: avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7590-AX/3361_Welche-FRITZ-Produkte-unterstutzen-Mesh Wenn bei "Betrieb als Mesh Repeater" nur ein Haken zu sehen ist, kannst du diese entweder über WLAN oder LAN Kabel einsetzen. Zum TV - Da das Kabelfernsehen nicht mehr über die Nebenkosten abgerechnet werden, benötigst du einen Vertrag mit Fernsehen bei einem Anbieter. Erkundige dich gerne bei den Kabelanbietern, ob diese auch nur TV zur Verfügung stellen. Damit würde es theoretisch funktionieren. Einfacher wäre es wahrscheinlich, wenn du Fernsehen bei deinem aktuellen Internetanbieter dazu buchst.

@@fritzbox Okay Dankeschön zur Info zum TV ich nutze schon Kabel-Fernsehen nur ohne Internetzugang da ich den DSL-Anschluss über die Telefonleitung habe. Meine frage wahr ob es möglich ist mit der Fritz!Box Cable auch ohne Internetzugang sie als Mesh und Tv box nutzen zu können da ich im Wohnzimmer nur die Tv-dose habe wo ich schont rüber Tv schaue die ich selber bezahle. Ich habe mir den Fritz! Repeater 3000 AX gekauft leider geht es nicht ohne Lan Brücke da das WLAN zu schwach ist da ich kein Lan-Kabel legen kann gibt es noch eine andere Möglichkeit?

Der WAN-Anschluss kann auch als LAN-Anschluss konfiguriert werden.

@@fritzbox ja das weiß ich , trotzdem fehlt mir ein LAN Anschluss . Und ein USB Anschluss. Ich habe jetzt an der 7590 2 Festplatten angeschlossen 🤔

Du kannst trotzdem Zigbee durch ein FRITZ!Smart Gateway integrieren.

Der Wechsel-Assistent funktioniert unabhängig vom gewählten IP-Netz. Gibt es bei dir eine konkrete Fehlermeldung?

@@fritzbox Der Wechselassistent funktioniert bis zur Position wo er neu startet (im Video 4:40), danach kommt die Neue (z.b. 5590) mit 192.168.178.1 obwohl sie vor dem neustart zb. 192.168.111.62 (also das individuell konfigurierte Netz hatte) Die ganzen DHCP Einstellungen sind auch nicht übernommen, also zumindest nicht bis zu dem Zeitpunkt. Wie gesagt Assistent funktioniert nur bei Geräten die so belassen wurden wie sie aus den Box kamen. Alle anderen User sollten die Finger davon lassen. Sollte man seitens AVM vielleicht auch so kommunizieren.

Die neue FRITZ!Box muss in den Werkseinstellungen sein für die Übernahme. Das ist ja auch überall so beschrieben. Die IP-Einstellungen übernimmt sie dann ja von der alten FRITZ!Box.

Naja eben NICHT, wie beschrieben. Nach dem Neustart kommt Sie mit 192.168.178.1.🥲 egal welches Netz das alte Gerät hatte. Der Browser ist natürlich auch verwirrt und teilt einem lediglich nach ca 5 Minuten mit, dass das Gerät nicht gefunden werde konnte. Das wars dann wohl für die meisten Nutzer und ich kann mir auch nicht vorstellen, dass AVM das auch nicht weiß. Bisher habe ich keine Lösung für mein Ticket erhalten. Schade! Ich soll halt die Netzwerkeinstellungen mit der Hand anpassen und auch den Zugang zum Internet.

Ich habe jetzt noch den anderen Weg gewählt und eine Datensicherung der 7590 auf die 5590 eingespielt. Auch hier das Gleiche. Nach Neustart kommt die 5590 immer im Netz 192.168.178.x, egal was vorher für ein Netz konfiguriert war. Die Routingeinstellungen wurden ebenfalls nicht übernommen. @fritzbox Das könnt ihr gerne mal so kommunizieren auch für eure Hotline. Dann gibt es weniger Ärger bei euren Kunden. Ich gehe davon aus wer hier individuelle Konfigurationen vorgenommen hat weil er z.B. Subnetze nutzt, kann das Problem leicht beheben. Wenn er es weiß! und nicht die Info bekommt: Nein, es wird ALLES übernommen. Probleme bei individuellen Konfigurationen im Netzbereich sind uns nicht bekannt. Naja zumindest bekannt sollten sie AVM ab jetzt schon sein. 🤩

Wir notieren gerne den Wunsch, dort wählen zu können. Bei der Übertragung wird aber ja zum Glück auch immer eine Sicherung gespeichert :)

Unsere FRITZ! Powerline-Adapter funktionieren auf modernen Stromkreisen mit drei Adern L: die Phase, N: den Neutral-Leiter und PE: den Schutzleiter, aber auch bei älteren Leitungen mit nur zwei Adern. Dabei können unsere FRITZ! Powerlinegeräte auf drei Adern etwa 60 bis 80 Prozent schneller Daten schicken als auf zwei Adern.

Die idsn chipsätze gibt es schon seit 2022 nicht mehr und die Produktion ist eingestellt

Wir notieren den Wunsch danach sehr gerne für die weitere Entwicklung.

Schade eigentlich.

Den Wunsch haben wir gerne nochmal notiert.

Den Wunsch notieren wir gerne :)

@@fritzbox interessanter wäre eine technische Erklärung, warum man mit Han Fun, DECT und Zigbee auf Standards setzt, die weder IP noch Mesh noch nativ Matter können 🤷🏼‍♂️

​@@reagenzheuhaufen3929weil unterschiedliche Reichweite, Frequenz und Stromverbrauch - also vielleicht jedenfalls ...

Also ,ich bin doof und alt ,bekomme mein zigbee zum Leuchten und schalten und hab weder matter noch ip oder Cobit .Hauptsache gesund ,sag ich immer 😂😂😂.Aber die Idee mit nem controler für alle smarthome systeme in der fritzbox ist klasse ! Ob Nest mit oder ohne Eiern drin. Die bringt ohnehin der Osterhase und Eier in der Hose haben hierzulande meist die Mädels.Sarah z.B. 😂